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资阳赴乐山、广安考察学习“双心”城市创建工作

发布时间: 2020-10-21

为加快资阳“放心舒心消费城市”创建工作,10月14日至16日,资阳市市场监管局局长陈德友带队赴乐山、广安考察学习“放心舒心消费城市”创建工作。

考察组一行先后到乐山市苏稽古镇、杨湾农家乐、万达广场,广安市邻水农产品交易中心、红星美凯龙、金瑞国际商场等示范单位,实地考察12315消费维权服务站建设、消费者投诉处理流程、消费投诉信息公示情况及赔偿先付制度、线下无理由退货等落实情况。同时,详细了解“一店一码”、“公共二维码”设置、覆盖情况,日常消费维权工作开展等情况,并现场扫码体验消费维权服务平台功能

座谈会上,考察组分别观看了两地创建“放心舒心消费城市”专题宣传片,听取了两地关于创建模式、制度机制建设、维权平台建设,以及“双心”城市创建以来取得的成效等方面的介绍,并就示范单位(行业)认定管理方法及标准、消费者权益保护相关工作等进行了探讨。

陈德友表示,希望保持地区间交流,及时分享、更新工作思路,探索更优创建路径,切实做好这项改善民生、促进和谐的“双心”工作。他强调,考察组要认真学习消化乐山、广安两地先进经验和创新做法,结合资阳实际,思考谋划资阳创建“新路子”。


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